How-To Fanartikelbestellung
Ab sofort ist es möglich eine Auswahl an Fanartikeln direkt über die Faustballabteilung zu bestellen.
Dies findet in Zusammenarbeit mit Spreadshirt statt, bei der die Artikel bestellt werden.
Leider gibt es ein paar Besonderheiten die wir hier zunächst beschreiben möchten, um alle Fragen zu klären wie dieser Prozess abläuft.
Was muss ich tun wenn ich einen Fanartikel bestellen möchte?
Zunächst muss man sich auf der Faustball-Bardowick Webseite registrieren (natürlich nur wenn man nicht bereits registriert ist, dann reicht eine Anmeldung). Dies ist nötig damit wir wissen wer welche Artikel bestellt hat. Hierzu sind Name, Adresse und Kontaktdaten nötig. Registrieren kann man sich hier. Nachdem bestätigen der Mailadresse kann man sich mit diesen Daten dann auf der Webseite anmelden.
Welche Artikel kann ich bestellen?
Alle Artikel findet man in der Artikelübersicht. Oder über das Menü Verein -> Fanartikel -> Artikelübersicht.
Wie kann ich die Artikel bestellen?
Dies funktioniert wie bei jedem anderen Webshop. Artikel anklicken, Anzahl, Größe und Optionen auswählen und in den Warenkorb legen. Wenn alle Artikel hinzugefügt sind öffnet man den Warenkorb, überprüft seine Auswahl und klickt auf Kasse. Hier folgt nun die Möglichkeit sich anzumelden oder sich zu registrieren.
Mit Klick auf „Kaufen“ wird die Bestellung an uns übermittelt.
Wichtig: Nach Abschluss der Bestellung muss der fällige Betrag über den angezeigten PayPal-QR-Code bezahlt werden. Erst wenn die Zahlung bei uns eingegangen ist, kann die Bestellung weiterverarbeitet werden.
Was passiert nach dem ich die Bestellung aufgegeben habe?
Nach Abschluss der Bestellung wird diese zunächst gesammelt. Zu einem vorher angekündigten Bestelltermin werden alle bis dahin eingegangenen und bezahlten Bestellungen gemeinsam aufgegeben.
Dadurch können wir die Bestellungen bündeln und die anfallenden Versandkosten möglichst gering halten.
Wichtig: Damit deine Bestellung bei der jeweiligen Sammelbestellung berücksichtigt werden kann, muss die Zahlung bis zum genannten Bestelltermin bei uns eingegangen sein.
Wie kann ich bezahlen?
Die Bezahlung erfolgt ausschließlich über PayPal.
Im Shop und im Warenkorb wird ein PayPal-QR-Code angezeigt, einfach weiter nach unten scrollen. Bitte nutze ausschließlich diesen QR-Code für die Zahlung. Dadurch können wir die PayPal-Gebühren möglichst gering halten und die Zahlung eindeutig deiner Bestellung zuordnen.
Die Bestellung wird erst weiterverarbeitet, wenn der entsprechende Betrag bei uns eingegangen ist.
Falls ihr den QR Code nicht findet, hier ist er:
Wie lange dauert es, bis ich die Artikel bekomme?
Die Bestellungen werden zu den jeweils angekündigten Terminen gesammelt und anschließend gemeinsam bei Spreadconnect bestellt.
Nach der offiziellen Bestellung dauert es voraussichtlich circa zwei Wochen, bis die Artikel bei uns eintreffen. Spätestens nach diesem Zeitraum sollten die bestellten Fanartikel zur Ausgabe bereitstehen.
Sobald die Artikel eingetroffen sind, informieren wir euch über die weitere Abholung bzw. Übergabe.
Werden mir die Artikel zugesendet?
Nein, ein Direktversand ist nicht vorgesehen.
Die Artikel können nach dem Eintreffen bei uns abgeholt werden. Die genaue Übergabe bzw. Abholung wird anschließend mit den jeweiligen Bestellern abgestimmt.
Kann ich Artikel zurückgeben oder umtauschen?
Nein, da alle Artikel für uns personalisiert werden kann man diese nicht zurück schicken. Eventuell findet man in der Abteilung aber einen Abnehmer.
